1. Algemeen
1.1 Toepasselijkheid van de voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en op de totstandkoming, inhoud en nakoming van alle overeenkomsten tussen Most Anyone te Amsterdam (KvK 96561572, hierna: "Ontwerper") en haar wederpartijen (hierna: "Opdrachtgever"). Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.2 Offertes en prijsopgaven
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende twee maanden, tenzij anders vermeld. Prijsopgaven kunnen wijzigen door onvoorziene veranderingen in de werkzaamheden. Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW en gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens waarop de Ontwerper haar offerte baseert.
1.3 Bevestiging en geldigheid van opdrachten
Opdrachten dienen schriftelijk door de Opdrachtgever bevestigd te worden. Indien de Opdrachtgever dit nalaat, maar instemt dat de Ontwerper met de werkzaamheden begint, geldt de inhoud van de offerte als overeengekomen en zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Mondelinge afspraken en bedingen zijn alleen bindend indien schriftelijk bevestigd door de Ontwerper.
1.4 Afwijkende voorwaarden
Eventuele voorwaarden van de Opdrachtgever die afwijken van of niet voorkomen in deze Algemene Voorwaarden zijn alleen bindend indien en voor zover deze schriftelijk zijn geaccepteerd door Ontwerper.
2. Uitvoering van de overeenkomst
2.1 Zorgvuldige uitvoering door Ontwerper
De Ontwerper spant zich ervoor in om opdrachten zorgvuldig, onafhankelijk en professioneel uit te voeren, rekening houdend met redelijke wensen van Opdrachtgever en de belangen van Opdrachtgever naar beste inzicht te behartigen.
2.2 Verantwoordelijkheden Opdrachtgever
Opdrachtgever levert tijdig en volledig alle benodigde materialen en gegevens aan, zoals teksten, afbeeldingen, inloggegevens, hostinggegevens, en specifieke wensen of richtlijnen. Indien dit niet gebeurt, kan dit leiden tot vertraging en/of extra kosten.
2.3 Toegang en medewerking door Opdrachtgever
De Opdrachtgever verleent Ontwerper toegang tot alle relevante plaatsen, diensten en accounts die redelijkerwijs nodig zijn voor het uitvoeren van de Diensten. In overleg kan bepaald worden dat de Opdrachtgever zelf data plaatst of aanpassingen uitvoert.
2.4 Indicatieve termijnen
De door de Ontwerper opgegeven termijnen voor de uitvoering van de opdracht zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.5 Uitsluitingen van de opdracht
Tenzij anders overeengekomen, vallen buiten de opdracht van de Ontwerper: het uitvoeren van tests, aanvragen van vergunningen en beoordelen of instructies voldoen aan wettelijke of kwaliteitsnormen; onderzoek naar bestaande rechten zoals octrooi-, merk-, auteurs-, tekeningen- of modelrechten; onderzoek naar mogelijkheden voor genoemde rechten voor Opdrachtgever.
2.6 Inschakelen van derden
Ontwerper garandeert dat de Diensten zorgvuldig en degelijk worden uitgevoerd en mag werkzaamheden door derden laten uitvoeren, waarbij Ontwerper verantwoordelijk blijft richting Opdrachtgever.
2.7 Controle en goedkeuring voorafgaand aan uitvoering
Voordat tot uitvoering, productie of publicatie wordt overgegaan, krijgen partijen gelegenheid laatste modellen, prototypes of proeven te controleren en goed te keuren.
2.8 Kleine afwijkingen geen reden voor afwijzing
Kleine afwijkingen zoals minimale kleurverschillen, lichte verschillen in formaat, en beperkte tekstuele afwijkingen zijn geen reden voor afwijzing, korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
2.9 Klachtenregeling en termijn
Klachten over gebreken moeten uiterlijk binnen 10 werkdagen na oplevering schriftelijk worden gemeld. Indien Opdrachtgever niet binnen deze termijn reageert, wordt het Werk geacht volledig geaccepteerd te zijn.
2.10 Controle en opschorting bij gebrekkige materialen
Opdrachtgever zorgt ervoor dat aangeleverde materialen en instructies correct, volledig en consistent zijn. De Ontwerper is gerechtigd, maar niet verplicht, deze te controleren en kan bij geconstateerde gebreken de uitvoering opschorten tot deze zijn verholpen. De verantwoordelijkheid voor tijdige aanlevering van correcte gegevens blijft altijd bij de Opdrachtgever liggen.
2.11 Opschorting bij niet-nakoming Opdrachtgever
Ontwerper heeft het recht Diensten (tijdelijk) op te schorten indien de Opdrachtgever verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt of handelt in strijd met deze Algemene Voorwaarden.
2.12 Reactietermijnen Ontwerper
Ontwerper streeft ernaar zo spoedig mogelijk op verzoeken van Opdrachtgever te reageren, maar doet hierover geen bindende toezeggingen tenzij anders overeengekomen.
2.13 Kosten van reclamecampagnes
Kosten van eventuele reclamecampagnes worden door Ontwerper doorbelast aan Opdrachtgever.
3. Inschakelen van derden
3.1 Opdrachten aan derden namens Opdrachtgever
Tenzij anders overeengekomen worden opdrachten aan derden namens Opdrachtgever verstrekt. Ontwerper kan als gemachtigde optreden, waarbij kosten en risico voor rekening van Opdrachtgever komen. Hiervoor kan een vergoeding worden overeengekomen.
3.2 Indicatieve kostenbegrotingen
Door Ontwerper gemaakte begrotingen voor kosten van derden zijn indicatief. Ontwerper kan namens Opdrachtgever offertes bij derden aanvragen.
3.3 Doorlevering van producten en diensten derden
Indien Ontwerper volgens afspraak met Opdrachtgever goederen of diensten van derden betrekt en doorlevert, gelden de voorwaarden van deze derden ook voor Opdrachtgever. Ontwerper zorgt ervoor dat Opdrachtgever kennis kan nemen van deze voorwaarden.
3.4 Goedkeuring Opdrachtgever bij inschakeling derden
Op verzoek van Ontwerper bevestigt Opdrachtgever schriftelijk de goedkeuring van opdrachten aan productiebedrijven of derden.
3.5 Overleg bij inschakeling derden
Opdrachtgever schakelt niet zonder overleg met Ontwerper derden in wanneer dit invloed heeft op de opdrachtuitvoering. In overleg bepalen partijen welke derden en werkzaamheden worden ingeschakeld.
3.6 Geen aansprakelijkheid voor fouten derden
Ontwerper is niet aansprakelijk voor fouten van derden, ongeacht introductie door Ontwerper. Opdrachtgever dient deze derden zelf aan te spreken, waarbij Ontwerper assistentie kan verlenen.
4. Ontwikkelen van Werken
4.1 Toepasselijkheid bij creatief werk
Met betrekking tot het ontwikkelen, configureren en/of aanpassen van Werken zoals websites, applicaties, lay-out, databestanden, software, documentatie, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, teksten, foto’s, films, geluidsopnamen, afbeeldingen, audiovisueel materiaal, logo’s of huisstijlen (hierna: “Werken”), geldt het in dit artikel bepaalde.
4.2 Geen garantie bij verouderde systemen
Ontwerper geeft geen garanties ten aanzien van het functioneren van Werken bij gebruik van niet-courante of verouderde besturingssystemen, browsers, plugins, scripts, overige software, en hardware tenzij anders vermeld in de offerte.
4.3 Controle en opschorting bij gebrekkige materialen
Ontwerper is gerechtigd, maar niet verplicht, de juistheid, volledigheid of samenhang van de verstrekte bronmaterialen, eisen of specificaties te onderzoeken en kan bij constatering van onvolkomenheden de werkzaamheden opschorten tot deze onvolkomenheden zijn verholpen.
5. Oplevering en Acceptatie
5.1 Oplevering en geschiktheid voor gebruik
Ontwerper zal de te ontwikkelen of aan te passen Werken opleveren wanneer deze naar haar professionele opinie voldoen aan de specificaties of geschikt zijn voor gebruik.De website is getest op de meest gangbare browsers (Chrome, Firefox, Safari), alle links werken, en de teksten zijn nagelezen op spelfouten.
5.2 Termijn voor acceptatie of afkeuring
Opdrachtgever dient binnen 10 werkdagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed- of af te keuren. Indien Opdrachtgever niet binnen deze periode reageert, wordt het Werk geacht te zijn aanvaard.
5.3 Acceptatie per fase bij deelopleveringen
Indien een Werk in fasen wordt opgeleverd, dient Opdrachtgever na elke fase de goed- of afkeuring te geven. Goedkeuring in latere fasen kan niet gebaseerd worden op aspecten die eerder zijn goedgekeurd.
5.4 Herstel en revisie bij afkeuring
Indien Opdrachtgever het opgeleverde afkeurt, zal Ontwerper zich inspannen om de redenen van afkeuring weg te nemen door revisie of motivatie.
5.5 Beperkte revisierondes en beëindiging bij onenigheid
Indien Opdrachtgever de revisie of motivatie afkeurt, zullen er naar redelijkheid meerdere revisierondes volgen. Indien verdere revisies niet zinvol zijn, kan de overeenkomst worden opgezegd met vergoeding van de gemaakte uren, zonder recht op gebruik van het afgekeurde Werk.
5.6 Vervallen van aansprakelijkheid na acceptatie
Na aanvaarding vervalt iedere aansprakelijkheid voor gebreken, tenzij Ontwerper deze kende of had moeten kennen, en in ieder geval na één jaar na beëindiging van de Overeenkomst.
6. Intellectuele Eigendomsrechten en Gebruik
6.1 Overdracht van rechten bij volledige betaling
De rechten van intellectueel eigendom op Werken worden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, na volledige betaling overgedragen van de Ontwerper aan de Opdrachtgever.
6.2 Licentie voor promotionele doeleinden Ontwerper
De Ontwerper behoudt hierbij een onbeperkte en eeuwigdurende licentie om het Werk en onderdelen daarvan te gebruiken voor eigen promotie doeleinden, bedrijfsvoering en om deze aan derden te tonen. Dit doet niets af aan de plicht van de Ontwerper om vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever vertrouwelijk te behandelen. Indien Opdrachtgever bezwaar heeft tegen openbaarmaking van specifiek vertrouwelijk werk, dient dit vooraf schriftelijk aan Ontwerper kenbaar gemaakt te worden. Ontwerper zal hiermee redelijkerwijs rekening houden.
6.3 Definities van intellectuele eigendomsrechten
Onder intellectuele eigendomsrechten worden onder meer verstaan: auteursrechten, databankrechten, merkrechten, octrooien, domeinnaamrechten, knowhow, handelskennis, handelsgeheimen en alle vergelijkbare rechten.
6.4 Gebruik van open-source software
De Ontwerper gebruikt open source software waarvan de rechten bij derden liggen. Indien het gebruik van bepaalde open source software inhoudt dat de Opdrachtgever (delen van) deze software uitsluitend als open source mag verspreiden, zal de Ontwerper de Opdrachtgever hierover tijdig informeren.
6.5 Beperkingen op wijzigingen door Opdrachtgever
Het is de Opdrachtgever toegestaan wijzigingen aan te brengen in het geleverde Werk, mits dit geen afbreuk doet aan de integriteit en auteursrechtelijke persoonlijkheidsrechten van de Ontwerper. Onder afbreuk aan integriteit en auteursrechtelijke persoonlijkheidsrechten wordt bijvoorbeeld verstaan: wijzigingen die het Werk in verband brengen met politieke, religieuze, aanstootgevende of discriminerende boodschappen.
6.6 Gebruik buiten afgesproken doeleinden
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Ontwerper is het de Opdrachtgever niet toegestaan het resultaat van de opdracht ruimer of op andere wijze te gebruiken dan overeengekomen of dit zonder toestemming door derden te laten doen. De Ontwerper kan aan deze toestemming nadere voorwaarden verbinden, zoals een aanvullende vergoeding.
6.7 Uitbreiding van gebruiksrechten
Indien de Opdrachtgever het resultaat op een andere of uitgebreidere wijze wil gebruiken dan overeengekomen, overleggen partijen hierover vooraf. De Ontwerper kan hiervoor aanvullende voorwaarden stellen, zoals een passende vergoeding.
6.8 Wijzigingen door Opdrachtgever op eigen risico
Indien Opdrachtgever zelfstandig een wijziging aan een Werk wenst door te voeren, geschiedt dit geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van Opdrachtgever, tenzij vooraf schriftelijk goedgekeurd door Ontwerper.
6.9 Naleving licentievoorwaarden derden
Indien voor het gebruik van Werken licenties van derden noodzakelijk zijn, zal Opdrachtgever deze licenties afnemen en ervoor zorgen dat de daarin opgenomen bepalingen stipt nageleefd worden. Opdrachtgever vrijwaart Ontwerper voor aanspraken van derden betreffende installatie en licenties van de software, behoudens voor zover de aanspraken het gevolg zijn van informatie of licenties geleverd door Ontwerper. Indien Ontwerper licenties adviseert of verstrekt, blijft Opdrachtgever verantwoordelijk voor het naleven van licentievoorwaarden. Eventuele kosten of gevolgen van niet-naleving komen volledig voor rekening en risico van Opdrachtgever.
6.10 Vervallen gebruiksrecht bij niet-nakoming verplichtingen
Het verstrekte gebruiksrecht aan de Opdrachtgever vervalt indien: De Opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet of niet volledig nakomt; De overeenkomst voortijdig wordt beëindigd; Er sprake is van faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever.
7. Honorarium en Kosten
7.1 Tariefstructuur Ontwerper
De Ontwerper heeft recht op een honorarium voor het uitvoeren van de opdracht. Dit kan bestaan uit een uurtarief, een consultancy-fee, een vast bedrag of een andere tussen partijen overeengekomen vergoeding.
7.2 Kosten buiten het honorarium
Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten die de Ontwerper voor de uitvoering van de opdracht maakt, zoals bureau-, reis- en verblijfkosten, kosten voor prints, kopieën, (druk)proeven, prototypes, en kosten van derden voor advies, productie en begeleiding e.d., voor vergoeding in aanmerking. Deze kosten worden zoveel mogelijk vooraf gespecificeerd, behalve wanneer een opslagpercentage wordt afgesproken.
7.3 Extra kosten bij gewijzigde opdracht
Wanneer de Ontwerper door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen, door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing, dan wel door externe omstandigheden genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, dan worden deze werkzaamheden apart gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door de Ontwerper gehanteerde honorariumtarieven. De Ontwerper zal de Opdrachtgever hierover vooraf informeren, tenzij dit door omstandigheden niet mogelijk is of de aard van de werkzaamheden uitstel niet toelaat.
8. Betaling en Opschorting
8.1 Facturering en voorschotten
De Ontwerper draagt zorg voor tijdige facturering. In overleg met de Opdrachtgever mag de Ontwerper het overeengekomen honorarium en kosten als voorschot, tussentijds of periodiek in rekening brengen.
8.2 Betalingstermijn en verrekening
Alle betalingen dienen te worden gedaan zonder aftrek, verrekening of opschorting, binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de factuur anders vermeldt.
8.3 Eigendomsvoorbehoud
Alle aan de Opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van de Ontwerper totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan.
8.4 Verzuim en rente bij te late betaling
Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een ingebrekestelling is vereist. Over het openstaande factuurbedrag is wettelijke rente verschuldigd.
8.5 Betwisting van facturen
Indien Opdrachtgever meent dat (een gedeelte van) een factuur onjuist is, dient hij dit binnen de betalingstermijn aan de Ontwerper te melden. De betalingsverplichting van het betwiste (maar niet het overige) wordt opgeschort totdat de Ontwerper de melding heeft onderzocht.
8.6 Incassokosten bij niet-betaling
Bij een niet tijdige betaling is Opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
8.7 Directe opeisbaarheid bij faillissement
De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van Opdrachtgever wordt gelegd.
8.8 Jaarlijkse tariefaanpassingen
Eens per kalenderjaar is de Ontwerper gerechtigd de gehanteerde tarieven aan te passen op basis van de consumentenprijsindex (CPI), met een maximale stijging van 5%. Opdrachtgever wordt hiervan ten minste twee maanden van tevoren op de hoogte gesteld en heeft bij een prijsverhoging het recht de overeenkomst te beëindigen met een opzegtermijn van één maand.
8.9 Prijzen exclusief belastingen
Alle prijzen die door de Ontwerper worden gefactureerd zijn exclusief belastingen (btw) en andere van overheidswege opgelegde heffingen.
8.10 Bewijs van verrichte prestaties
Indien bewijs geleverd dient te worden over verrichte prestaties en verschuldigde bedragen, zijn alle relevante documenten en gegevens uit de systemen en administratie van de Ontwerper leidend, onverminderd het recht van Opdrachtgever om tegenbewijs te leveren.
9. Geheimhouding en Privacy
9.1 Vertrouwelijkheid van informatie
Partijen zullen alle informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de overeenkomst aan elkaar verstrekken vertrouwelijk behandelen, indien deze informatie als vertrouwelijk is gemarkeerd of redelijkerwijs als vertrouwelijk moet worden beschouwd. Deze verplichting geldt eveneens voor medewerkers en ingeschakelde derden van beide partijen. Partijen zullen vertrouwelijke informatie alleen gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 Gebruik van opgedane kennis en ervaring
De Ontwerper mag de kennis en ervaring die zij heeft opgedaan bij de uitvoering van de overeenkomst gebruiken voor andere opdrachten, mits hierbij geen vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever in strijd met de geheimhoudingsverplichting beschikbaar komt voor derden.
9.3 Geheimhoudingsplicht na beëindiging
De verplichtingen uit dit artikel blijven ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht, zolang de verstrekkende partij redelijkerwijs aanspraak kan maken op het vertrouwelijke karakter van de informatie.
9.4 Verwerking van persoonsgegevens volgens AVG
Indien de Ontwerper in het kader van de te verrichten diensten persoonsgegevens van (klanten van) de Opdrachtgever moet verwerken, dan wordt de Ontwerper aangemerkt als "verwerker" en de Opdrachtgever als "verantwoordelijke" in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dat geval wordt een verwerkersovereenkomst tussen partijen gesloten.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Beperking tot directe schade
De Ontwerper is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van een aan de Ontwerper toe te rekenen tekortkoming in de uitvoering van de opdracht.
10.2 Uitsluiting van gevolgschade
Aansprakelijkheid voor gevolgschade en indirecte schade, waaronder maar niet uitsluitend gederfde winst, gemiste besparingen, imagoschade, verlies van gegevens of materialen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
10.3 Maximale aansprakelijkheid Ontwerper
Behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid, is de totale aansprakelijkheid van de Ontwerper beperkt tot het honorarium voor de opdracht, of dat deel waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid van Ontwerper is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag gelijk aan het honorarium (exclusief btw) dat de Ontwerper voor de betreffende opdracht heeft ontvangen, verminderd met eventuele door de Opdrachtgever ontvangen verzekeringssommen. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan zes maanden is de aansprakelijkheid beperkt tot het honorarium (exclusief btw) over de laatste drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
10.4 Ingebrekestelling en herstelmogelijkheid
De aansprakelijkheid van de Ontwerper wegens een toerekenbare tekortkoming ontstaat alleen indien de Opdrachtgever de Ontwerper direct en schriftelijk in gebreke stelt, een redelijke termijn stelt om de tekortkoming te verhelpen, en de Ontwerper ook na die termijn toerekenbaar tekort blijft schieten.
10.5 Geen aansprakelijkheid bij tekortkoming Opdrachtgever
Indien de Opdrachtgever niet tijdig aan zijn verplichtingen voldoet, is de Ontwerper niet aansprakelijk voor schade die hieruit voortvloeit.
10.6 Vervaltermijn aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid vervalt twee jaar na beëindiging van de overeenkomst, door voltooiing, opzegging of ontbinding.
11. Overmacht
11.1 Uitsluiting van aansprakelijkheid bij overmacht
Indien één van de partijen tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, maar dit hem/haar niet kan worden toegerekend (overmacht), is die partij niet aansprakelijk en wordt de nakoming van die verplichting opgeschort voor de duur van de overmachttoestand.
11.2 Definitie van overmacht
Onder overmacht wordt onder andere (maar niet uitsluitend) verstaan weersomstandigheden, brand, staking, ziekte, pandemie, epidemie, (oorlogs-) geweld, hacks, cyberaanvallen of andere technische storingen en omstandigheden die een gevolg hiervan zijn, zoals overheidsingrijpen waaronder quarantainemaatregelen, die één van de partijen redelijkerwijs verhinderen om na te komen en die tot vertraging leiden, alsmede vertragingen of tekortkomingen bij toeleveranciers en/of andere bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden.
11.3 Informatieplicht bij overmacht
Indien één van de partijen zich op overmacht beroept dan dient hij/zij zo snel mogelijk de andere partij schriftelijk op de hoogte te brengen, onder verwijzing naar de nodige bewijsstukken/redenen.
11.4 Beëindiging bij langdurige overmacht
Indien de overmachttoestand 60 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, voor zover de overmachttoestand dit rechtvaardigt.
11.5 Recht op vergoeding bij gemaakte kosten
In het geval van overmacht heeft de Ontwerper recht op dat gedeelte van het honorarium voor de door hem/haar verrichte werkzaamheden en op vergoeding van de kosten die de Ontwerper reeds heeft gemaakt of die onafwendbaar zijn, bijvoorbeeld in verband met reeds gedane bestellingen en opdrachten aan derden die niet meer zonder schadeplicht te annuleren zijn.
12. Toerekenbare Tekortkoming, Opzegging en Ontbinding
12.1 Schriftelijke ingebrekestelling vereist
Partijen zullen elkaar bij een toerekenbare tekortkoming eerst schriftelijk in gebreke stellen en de andere partij een redelijke termijn geven om alsnog aan de verplichtingen te voldoen, fouten te herstellen of schade te beperken. De ingebrekestelling dient een duidelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten.
12.2 Vergoeding bij voortijdige beëindiging
Indien de Opdrachtgever de overeenkomst opzegt zonder dat sprake is van een toerekenbare tekortkoming door de Ontwerper, of wanneer de Ontwerper ontbindt wegens een toerekenbare tekortkoming door de Opdrachtgever, is de Opdrachtgever verplicht het honorarium en de gemaakte kosten te vergoeden. Daarnaast kan een redelijke compensatie worden gerekend, waarbij de Ontwerper zich inspant de financiële impact voor beide partijen te beperken.
12.3 Directe beëindiging bij faillissement of schuldsanering
Zowel de Ontwerper als de Opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden wanneer de andere partij faillissement, surseance van betaling of schuldsanering aanvraagt, of in geval van overlijden van de andere partij.
13. Duur, Opzegging en Wijzigingen
13.1 Looptijd en beëindiging overeenkomst
Deze overeenkomst wordt aangegaan voor de termijn nodig voor levering van de Diensten. De overeenkomst kan tussentijds slechts worden opgezegd zoals in deze algemene voorwaarden bepaald, of met schriftelijke instemming van beide partijen.
13.2 Verwijdering van gegevens na beëindiging
Bij opzegging, beëindiging of ontbinding om welke reden dan ook is de Ontwerper gerechtigd om per direct na afloop van de overeenkomst opgeslagen gegevens te wissen of ontoegankelijk te maken. De Ontwerper zal Opdrachtgever, indien mogelijk, vooraf informeren zodat gegevens veiliggesteld kunnen worden.
13.3 Wijziging van algemene voorwaarden
De Ontwerper mag algemene voorwaarden eenzijdig wijzigen zonder instemming van Opdrachtgever bij wettelijke wijzigingen. Bij andere ingrijpende wijzigingen in de algemene voorwaarden zal de Ontwerper redelijke inspanningen doen om Opdrachtgever tijdig te informeren en gelegenheid te bieden voor overleg.
14. Overige Bepalingen
14.1 Opdracht aan derden melden
Indien de Opdrachtgever eenzelfde opdracht gelijktijdig aan een derde partij wenst te verstrekken of reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, dient hij/zij de Ontwerper hierover vooraf schriftelijk te informeren om dubbel werk, conflicterende ontwerpen of auteursrechtelijke conflicten te voorkomen.
14.2 Overdracht van rechten en verplichtingen
De Opdrachtgever mag geen rechten of verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan een derde zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Ontwerper, tenzij het een overdracht van de gehele onderneming betreft. Ontwerper is gerechtigd haar rechten en verplichtingen over te dragen aan een moeder-, dochter- of zustermaatschappij zonder voorafgaande toestemming. Deze overdracht zal geen invloed hebben op de kwaliteit of inhoud van de overeengekomen diensten. De Ontwerper stelt Opdrachtgever hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte.
14.3 Geheimhouding tijdens en na overeenkomst
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij tijdens de overeenkomst verkrijgen. Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd indien deze als zodanig is gemarkeerd of als partijen redelijkerwijs kunnen begrijpen dat openbaarmaking schade kan veroorzaken. Partijen leggen deze geheimhoudingsplicht ook op aan hun medewerkers en ingeschakelde derden.
14.4 Geldigheid van bepalingen bij nietigheid
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
14.5 Leesbaarheid en kopjes
De titels en kopjes in deze Algemene Voorwaarden zijn enkel bedoeld voor leesbaarheid en maken geen deel uit van de juridische inhoud van de bepalingen.
14.6 Wijziging van voorwaarden
De Ontwerper mag deze Algemene Voorwaarden op ieder moment wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen zal de Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte worden gesteld en, indien van toepassing, in de gelegenheid worden gesteld om bezwaar te maken.
14.7 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen zullen geschillen in eerste instantie proberen op te lossen door onderling overleg. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar de Ontwerper is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt of partijen arbitrage zijn overeengekomen.
14.8 Schriftelijke communicatie en bewijslast
Onder “schriftelijk” wordt tevens verstaan communicatie via e-mail, mits de identiteit van de afzender en de integriteit van de inhoud voldoende vaststaat. Partijen zullen zich inspannen om de ontvangst en inhoud van e-mailcommunicatie te bevestigen.
14.9 Bewijswaarde van administratie Ontwerper
De door de Ontwerper ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie geldt als authentiek bewijs, behoudens tegenbewijs door de Opdrachtgever.